Chính sách bảo mật thông tin

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Tại NET English, chúng tôi nhận thức sâu sắc về tầm quan trọng của việc bảo vệ thông tin cá nhân trong môi trường kỹ thuật số. Chính sách Bảo mật Thông tin này được xây dựng nhằm minh bạch hóa các nguyên tắc và quy trình thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của học viên. Chúng tôi cam kết tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân và không ngừng nỗ lực để đảm bảo an toàn thông tin cho mọi học viên.

1. Thu thập thông tin:

Net English chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ học tập tốt nhất, bao gồm:

  • Thông tin cá nhân: Họ tên, ngày sinh, giới tính, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ liên lạc, tài khoản ngân hàng cá nhân.
  • Thông tin học tập: Trình độ tiếng Anh, khóa học đã đăng ký, kết quả học tập, lịch sử giao dịch.

2. Mục đích sử dụng thông tin:

  • Cung cấp dịch vụ: Xác minh danh tính, xử lý đăng ký khóa học, cung cấp tài liệu học tập, hỗ trợ học viên.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu để nâng cao chất lượng giảng dạy, cá nhân hóa trải nghiệm học tập, phát triển nội dung mới.
  • Gửi thông báo: Thông báo về khóa học mới, ưu đãi học phí, hoạt động của Net English.
  • Bảo mật tài khoản: Xác thực người dùng, ngăn chặn truy cập trái phép.

3. Chia sẻ thông tin:

NET English cam kết không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của học viên cho bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ các trường hợp sau:

  • Được sự đồng ý của học viên: Net English chỉ chia sẻ thông tin khi có sự cho phép rõ ràng từ học viên.
  • Đối tác cung cấp dịch vụ: NET English có thể chia sẻ thông tin với các đối tác cung cấp dịch vụ liên quan đến hoạt động của NET English (ví dụ: đối tác thanh toán, đối tác vận chuyển). Tuy nhiên, NET English sẽ yêu cầu các đối tác này tuân thủ chính sách bảo mật thông tin.
  • Yêu cầu pháp lý: NET English có thể cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.

4. Quyền của học viên:

Học viên có quyền:

  • Truy cập thông tin: Yêu cầu NET English cung cấp thông tin cá nhân mà Net English đang lưu trữ.
  • Chỉnh sửa thông tin: Yêu cầu NET English cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân.
  • Xóa thông tin: Yêu cầu NET English xóa thông tin cá nhân trong trường hợp không còn cần thiết.
  • Từ chối nhận thông báo: Học viên có thể từ chối nhận email hoặc tin nhắn quảng cáo từ NET English.

5. Cam kết bảo mật:

NET English cam kết tuân thủ Chính sách bảo mật này và liên tục cập nhật để đảm bảo an toàn thông tin cho học viên.

Hỗ trợ:

Nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn hay có thắc mắc về quy trình chuyển khoản, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của Net English:

  • Website: https://netenglish.edu.vn/
  • Hotline: 090 137 02 11
  • Email: lienhe.netenglish@gmail.com